Лифт функционировал в 14-этажном доме и пользоваться лифтом жители могли только на платной основе.
К счастью обошлось без пострадавших. Жильцы дома своевременно оплачивали работу лифта, однако компания, которая отвечает за его техническое состояние не заменила пришедшие в негодность тросы.
По словам сотрудников компании, которая обслуживает лифтовое хозяйство Тбилиси, аналогичные проблемы есть в большинстве многоэтажных домов грузинской столицы. Связано это с отсутствием специалистов в сфере лифтового хозяйства в городе.