Поддержание дружелюбной атмосферы и умение непринужденно вести беседу на любую тему - сейчас одна из важных задач практически в любом деле. Но и те, кто способен говорить без остановки, и те, кто в основном отмалчивается, лишь слушая другого человека, не всегда могут справиться с такой задачей.
Следует запомнить несколько рекомендаций, и руководствоваться ими в зависимости от ситуации - то, что применимо к одному случаю, не подходит другому, это тоже не стоит забывать.
По уверениям психологов, нет ничего слаще для уха человека, чем его имя. Множество компаний, взяв этот совет на вооружение, в разговоре с клиентом повторяют его имя в каждом предложении, чем сильно его раздражают. Нет нужды злоупотреблять именем. Кроме того, к человеку стоит обращаться так, как он представился, без уменьшительных вариаций - многим они не нравятся даже от близких.
Это не значит, что вы должны сидеть, сложа руки, а собеседник будет безостановочно говорить. Отсутствие интереса с вашей стороны заметят. Задавайте вопросы по ходу разговора, но ни в коем случае не перебивайте, выражайте эмоции мимикой, можете просто поддакивать, словом, не изображайте предмет интерьера. Крайне неудачной будет идея залезть в телефон, а при звонке, даже долгожданном и важном, ответить на него стоит лишь предварительно извинившись.
Не обязательно в глаза - многих это напрягает, можно просто в лицо. Надолго в сторону взгляд не отводите, разве что хотите показать что-то интересное. При этом не смотрите на собеседника слишком пристально, он может подумать, что с ним или его одеждой не всё в порядке.
Другой человек может стесняться или отвечать скупыми предложениями, и чтобы разговорить его на нужную тему, попробуйте для начала ненавязчиво поговорить о чём-нибудь постороннем или универсальном, хотя бы даже об окружающей обстановке, погоде или новых фильмах.
Некоторые жить не могут без похвалы, но с другими её стоит дозировать, так что не перестарайтесь. Можно ввернуть парочку одобрительных фраз собеседнику на протяжении разговора, они станут для него приятным подводящим итогом.
Вы можете быть очень хороши в беседах и умеете сходу расположить к себе, но если вы начнёте неуважительно отзываться об общих ли знакомых или случайном прохожем, не говоря уже о собеседнике, это сразу же испортит впечатление. Если вам что-то в другом человеке не нравится, высказывайте свою мысль максимально корректно, а лучше и вовсе промолчите, если это не относится к теме разговора.
Мало кто поймёт, если при всём вышеперечисленном у вас будет недовольное выражение лица. В любом случае выскажите искреннюю радость от встречи. Если не получается, немного заранее потренируйтесь перед зеркалом.
Фото: newsfashionbeauty.ru
Читайте также: